Nice annonce un nouveau système d'automatisation des processus robotiques alimenté par l'intelligence artificielle, qui accélère la stratégie CX des entreprises.
21/12/2021 | 12:30
NICE Ltd. a présenté de nouvelles capacités alimentées par l'IA qui permettent aux entreprises de maximiser les avantages de l'automatisation des processus robotiques (RPA) pour leur activité. Incluses dans la version 7.6, les nouvelles fonctionnalités de NICE RPA comprennent la numérisation des documents, la recommandation basée sur le retour sur investissement des processus idéaux à automatiser, et un centre de ressources complémentaire avec des ressources low-code/no-code prêtes à être partagées. Outre la réduction du temps d'analyse des processus et l'automatisation des tâches manuelles, ces nouvelles fonctionnalités innovantes aident également les entreprises à augmenter le retour sur investissement et à maximiser la valeur des projets d'automatisation pour l'entreprise.