Politique de confidentialité


La présente Politique de Confidentialité définit et vous informe sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles (ci-après « les Données »), en tant que responsable de traitement. Elle s'applique lorsque vous visitez notre site internet, lorsque vous en devenez Membre ou lorsque vous accédez à nos services, y compris via notre application mobile. Elle fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du Site, les termes portant une majuscule ayant la définition qui leur est donnée au sein desdites Conditions.

Le Responsable de traitement mentionné dans la présente Politique de Confidentialité est la société SURPERFORMANCE, SAS au capital de 414 501€, dont le siège social est 17 avenue d'Albigny, 74000 Annecy, France, immatriculée au RCS d'Annecy sous le n° 439 430 059 et dont Franck MOREL est le représentant légal.

Afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables.

Nos site, application mobile et services s'adressent aux personnes majeures, de sorte que nous ne collectons pas de Données relatives aux enfants de moins de 16 ans.

La présente Politique de Confidentialité est susceptible d'évolution à tout moment, notamment afin de se conformer aux évolutions législatives ou réglementaires. Il vous appartient de consulter régulièrement la version en vigueur, la dernière date de révision étant indiquée à la fin de ce document.

Article 1. Données Collectées

Nous collectons diverses Données à votre sujet, que ce soit (i) pour permettre l'exécution d'un contrat que vous avez conclu avec nous, (ii) du fait de l'existence d'un intérêt légitime de notre part (prospection commerciale), (iii) suite à votre consentement, ou (iv) pour répondre à nos obligations légales.

1.1. Données que vous nous fournissez

Lorsque vous devenez Membre ou que vous souscrivez à nos services, vous nous fournissez différentes Données, parmi lesquelles :

Le caractère obligatoire ou non des Données demandées est indiqué au moment de leur collecte, le défaut de communication des Données obligatoires ayant pour conséquence l'impossibilité de répondre à votre demande.

1.2. Données que nous recevons de tiers

Lorsque nous offrons des services communs avec une entreprise tierce, cette dernière est susceptible de nous transmettre certaines Données vous concernant, tout comme nous sommes susceptibles de lui en envoyer. Vous en êtes spécifiquement informés au moment d'utiliser ce service commun.

1.3. Données que nous supposons

En rapprochant les données que vous nous fournissez avec celles que nous recueillons automatiquement et/ou des statistiques générales et anonymes, nous sommes susceptibles d'établir des suppositions sur les services correspondant à vos usages et/ou attentes.

1.4. Données que nous recueillons automatiquement : cookies et autres technologies

Lorsque vous naviguez sur notre site ou notre application, nous collectons automatiquement des données sur la manière dont vous utilisez nos services.

Certaines de ces Données sont recueillies au moyen de cookies. Pour plus d'informations quant à leur nature et à vos choix en la matière, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies.
Les cookies nous permettent de collecter notamment des informations relatives à votre utilisation de nos services : configurations sélectionnées, nombre de pages consultées, identifiants de session, URL de la page de provenance, etc.
Nous collectons également des Données via des pixels et liens de suivi, à savoir :

NB : il est possible que du contenu présent sur nos site et application contienne des cookies, tags, pixels ou liens de suivi de tiers. Ces technologies ne sont pas sous notre responsabilité et les données collectées ne nous sont pas adressées.

Article 2. Finalités de la Collecte de Connées
2.1. Fournitures de nos services

Nous collectons et utilisons vos Données dans le cadre de votre accès à nos site, application et services, afin plus particulièrement de :

2.2. Marketing et prospection commerciale relative à nos services

Vos Données sont également collectées afin de nous permettre de réaliser des opérations marketing et/ou de prospection, notamment :

2.3. Partenariats commerciaux

Certaines de vos Données nous permettent de vous faire bénéficier des offres communes que nous mettons en place avec certains de nos partenaires commerciaux.
Avec votre accord préalable exprès, nous pouvons également utiliser vos Données pour vous adresser par mail des informations générales, publicités ou offres promotionnelles de nos partenaires.

2.4. Respect des exigences légales et réglementaires

Vos Données peuvent être utilisées aux fins d'identification des auteurs de contenu illicite publié sur notre forum ainsi que, de manière générale, pour nous permettre de répondre aux obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis.

Article 3. Destinataires des Données Collectées

Par principe, nous sommes l'unique destinataire de vos Données.
Nous pouvons toutefois transmettre vos Données à des fins techniques ou légales ainsi qu'exposé ci-dessous.

3.1. Sous-traitants

Nous sommes susceptibles de transmettre vos Données aux prestataires dont l'intervention est nécessaire à la réalisation de l'une des finalités de la collecte des Données (par exemple, la personnalisation de nos contenus). Nous nous assurons que ces tiers traitent vos Données de manière à garantir leur intégrité, leur confidentialité et leur sécurité. Nous ne leur transmettons que les Données strictement nécessaires à leur intervention.

3.2. Autorités publiques

Conformément à la réglementation en vigueur, nous pouvons être amenés à transmettre vos Données aux autorités publiques sur requête et/ou pour répondre à nos obligations légales et/ou pour protéger et défendre nos droits. En pareil cas, seules les informations strictement nécessaires sont communiquées.

3.3. Partenaires commerciaux

Dans le cas d'offre commune avec une entreprise tierce, nous sommes susceptibles de lui envoyer certaines de vos Données. Vous en êtes spécifiquement informés au moment d'utiliser ce service commun.

NB : Lorsque vous cochez la case « Je souhaite recevoir les offres exclusives des partenaires de Zonebourse », vos Données ne sont pas transmises à ces partenaires.

3.4. Public

Lorsque vous publiez du contenu sur nos forum, celui-ci est visible publiquement et peut en conséquence être collecté et utilisé par d'autres. Nous vous invitons donc à la vigilance quant au contenu que divulguez publiquement.
Par ailleurs, lorsque vous participez au Trading Masters, certaines de vos Données (solde du compte, contenu du portefeuille, ordres en attente, etc.) des participants sont diffusées publiquement, sous le pseudonyme que vous avez choisi au moment de votre inscription en tant que Membre. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet au sein du Règlement Concours.

Article 4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos Données pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou toute autre finalité pour laquelle elles ont été collectées ainsi que mentionné ci-dessus, dans le respect des dispositions légales en vigueur.
Lorsque vous êtes simple Membre, nous supprimons vos Données 3 ans après le dernier contact de votre part ou, à défaut, la collecte des Données.
Les Données collectées via des cookies sont conservées au maximum 13 mois à compter de leur premier dépôt.

Toutefois, nous sommes susceptibles de conserver certaines Données plus longtemps, soit que nous les archivions aux fins de gestion d'éventuels différends, soit que nous les conservions, après anonymisation, à des fins de statistiques, commerciales ou financières.

Article 5. Emplacement des Données

Nous conservons vos Données en France.
De manière marginale, il est possible que les Données recueillies automatiquement soient transférées vers d'autres pays de l'Union Européenne, voire en dehors. En pareille situation, nous nous assurons, notamment par voie contractuelle, que le traitement soit effectué conformément aux normes de protection en vigueur en France.

Article 6. Vos Droits sur vos Données
6.1. Vos droits en matière d'accès à vos Données

Vous disposez des droits suivants sur vos Données :

Vous pouvez exercer certains de ces droits directement au sein de votre espace membre. Vous pouvez également les exercer par mail ou par voie postale :

Afin de répondre à votre demande, et pour des raisons de sécurité, nous sommes susceptibles de vous demander de fournir un justificatif d'identité.

En cas de réponse insatisfaisante, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

6.2. Vos droits en matière de sollicitation commerciale

Vous trouverez au sein de votre espace membre une page dédiée à la gestion de vos choix en matière de sollicitation commerciale, de notre part comme de celle de nos partenaires.
Les mails que nous vous adressons comprennent par ailleurs systématiquement un lien de désinscription, sauf lorsque votre consentement n'est pas requis (c'est-à-dire lorsque le mail est intrinsèquement lié à la fourniture de nos services, tel le mail de confirmation de paiement, ou lorsqu'il s'agit de vous proposer ceux de nos services qui sont analogues à ceux que nous vous fournissons déjà).

Dernière modification le : 05/07/2018